Política de Envíos.
Todo lo que necesitás saber sobre cómo y cuándo llega tu SILQ.
En SILQ queremos que tu pedido llegue rápido, seguro y sin sorpresas. Acá te explicamos cómo funcionan nuestros envíos dentro de la República Argentina.
Última actualización: junio 2026
Cobertura
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani . Enviamos a sucursal o a domicilio, podrás seleccionar que opción preferis al momento de realizar tu compra.
Preparación y despacho
Preparamos y despachamos los pedidos al día hábil siguiente a la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se despachan el siguiente día hábil.
Plazos estimados de entrega
| Zona | Plazo estimado |
|---|---|
| CABA y GBA | 1 a 2 días hábiles |
| Interior del país | 3 a 5 días hábiles |
Los plazos son estimativos y se cuentan a partir del despacho, no de la compra. Pueden variar según el destino y el operador logístico.
Costos de envío
- El costo se calcula según el destino y se muestra de forma clara en el checkout, antes de pagar.
- Envío gratis en compras superiores a $70.000.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te enviamos por email el código de seguimiento. Podés ver el estado en cualquier momento desde la web de Andreani (https://www.andreani.com/).
Recepción del paquete
Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo. Si llegara dañado o abierto, contactanos dentro de las 48 horas con fotos y tu número de pedido para ayudarte.
Demoras
Factores externos como condiciones climáticas, paros del sector logístico, fechas de alta demanda o datos de envío incompletos pueden afectar los plazos estimados. Si tu pedido se demora más de lo previsto, escribinos y lo seguimos juntos.
Dirección incorrecta o ausencias
Asegurate de cargar correctamente tu dirección y un teléfono de contacto. Si el envío no puede entregarse por datos incorrectos o ausencias reiteradas y vuelve a origen, podríamos solicitar el recosto del reenvío.